رضاكم هو غايتنا. إذا واجهتكم أي مشكلة في المنتج، تطبق السياسة التالية:
فترة الاستبدال: يمكنكم استبدال المنتج في حال وجود عيب مصنعي أو خلل تقني خلال يوم [24 ساعة] من تاريخ استلام الطلب.
شروط الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم بشكل سيء، ومرفقاً بكامل ملحقاته وعلبته الأصلية غير المتضررة.
الاستثناءات: لا يشمل الضمان أو الاستبدال الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، الكسور، السقوط، أو تعرض الجهاز للماء.